Protocolos de atención y bioseguridad en consultas dentales (Covid-19)
May 15, 2020
Escrito por
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Protocolos de atención y bioseguridad para consultas dentales ante el Covid-19

Ante la situación que vivimos por la pandemia de COVID-19, la Asociación Dental Americana (ADA) y la Federación Dental Internacional (FDI) recomiendan posponer por el momento la realización de procedimientos electivos y centrar la atención en casos urgentes, mientras dure el estado de emergencia. Sin embargo, para que esto sea posible, además poder retomar de a poco la normalidad en tratamientos de control y atención de pacientes nuevos, es necesario ajustar los protocolos de bioseguridad en tu consulta.

La práctica de la odontología desde siempre se ha enfrentado a microorganismos potencialmente infecciosos, por lo que es habitual tomar medidas para prevenir y controlar infecciones. Ahora, se debe ajustar y reforzar estos protocolos para sobrellevar el escenario que vivimos actualmente.

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Los protocolos de atención deben definirse tanto para el personal odontológico y administrativo, como para los pacientes. Es responsabilidad de todos cumplirlos para garantizar el resguardo de la salud de todas las personas involucradas en el proceso de atención odontológica y disminuir la posibilidad de contagio ante el COVID-19.

A continuación, listamos las recomendaciones que deberías incluir en tu consultorio para garantizar la bioseguridad y evitar el contagio.

Protocolos para el personal

Para garantizar la seguridad y protección de tu personal odontológico y administrativo, te recomendamos aplicar los siguientes protocolos:

  • Definir turnos y establecer un mínimo de personal para cada turno.
  • Realizar desinfección de zapatos en la entrada la consulta.
  • Instaurar la toma de temperatura al ingreso del turno.
  • Lavado de manos obligatorio al ingreso y después de la atención de cada paciente.
  • Evitar el uso de accesorios como anillos, pulseras u otro. Esto les facilitará el aseo de las manos y la desinfección con el alcohol glicerinado.
  • El personal deber hacer uso de mascarillas, caretas y cubre calzados.
  • El personal de recepción debe usar gel antiséptico después de manipular dinero.
  • El personal odontológico debe hacer uso de guantes.
  • Deben evitar tocarse los ojos, la nariz y boca con las manos sin lavar.
  • Informar ante contacto con alguna persona en cuarentena o expuesta al coronavirus.
  • Comunicar sintomatología sospechosa de COVID-19 y no asistir al turno si presenta sintomatología.
  • Eliminar saludos de beso o de mano.
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Protocolos para el personal odontológico

  • Reducir la producción de aerosol tanto como sea posible, debes priorizar el uso de instrumentos manuales. Coloque dique de goma siempre que sea posible.
  • Evita radiografías intraorales en la medida de los posible.
  • Preferiblemente use sutura reabsorbible después de las extracciones.
  • Limpie y desinfecte todas las superficies y el entorno de trabajo entre pacientes.
  • Siga cuidadosamente todos los procedimientos de esterilización y desinfección universales.
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Protocolos para el ingreso y atención de pacientes

Dentro de las recomendaciones y protocolos que debes tomar para la atención de pacientes dentro de la consulta se encuentran:

  • Debe asistir sin acompañantes, en el caso de niños o menores de edad sólo con un acompañante.
  • Es obligatorio hacer uso de tapabocas, cubrebocas o mascarilla.
  • Asistir a la consulta sin accesorios como aros, pulseras, relojes.
  • Se prohíbe saludar al personal de beso o de mano.
  • Se hará toma de temperatura del paciente al ingreso de la consulta.
  • Desinfectar el calzado en la entrada de la consulta.
  • Hacer uso de cubrecalzados que serán entregados por el personal de recepción.
  • Lavarse las manos al entrar y evitar tocarse la cara con las manos.
  • Llegar con los dientes limpios desde su domicilio.
  • Informar sobre antecedentes personales o familiares o de personas próximas diagnosticados con COVID-19.
  • Asegurarse que sus pacientes entiendan los protocolos antes de asistir a la consulta, comparta con ellos las recomendaciones que deben seguir para garantizar los protocolos de atención y evitar el contagio.
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Realizamos un modelo de carta que te ayudará a informar los protocolos de atención para pacientes. Solo debe adaptarlo según la realidad y necesidades de su consulta. Click aquí para descargar

Protocolos generales para su clínica o consulta

  • Se recomienda no usar dinero en efectivo como medio de pago.
  • Tener desinfectante para manos disponible para el uso de pacientes y del personal.
  • En recepción las superficies, artículos de escritorio y equipos médicos se deben limpiar constantemente.
  • Eliminar las revistas en la zona de recepción. Son artículos difíciles de desinfectar.
  • Elimine el uso de fichas o historias clínicas en papel, emplee el registro digital de sus pacientes.
  • Evitar el servicio de café u otras atenciones de bebestibles para contribuir con el distanciamiento y evitar contagios.
  • Hacer aseo normal del consultorio día a día, pero además hacer desinfección adicional antes de cada turno de la jornada laboral.
  • En la medida de lo posible, disponer de un baño exclusivo para el personal y uno para pacientes.

Además de estos protocolos, te recomendamos estar atento a las informaciones que entreguen las autoridades de salud en su país de residencia para asegurarse de cumplir a cabalidad con las recomendaciones locales.

Desde Dentalink estaremos atentos a las mejores prácticas de la industria dental, recopilando ideas innovadoras que compartiremos con nuestra comunidad.  Te invitamos a estar atento a las novedades en nuestro blog y redes sociales.

Fuentes consultadas:

Colegio Oficial de odontólogos de Catalunya

ADA. American Dental Association

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